初めてのお客様へ

長年ご使用されたふとんを洗うことで購入時に比べると以下のような変化が生じる場合があります。ご理解いただいた上でふとんクリーニングにお出しいただきますようお願いいたします。

  • 長年使用されたふとんは、カサが減る場合がございます。
  • 光沢のある側生地は、光沢がなくなりシワが出る場合があります。
  • 漂白剤を使わない為、シミは完全には取れません。
  • 洗浄せずに縫製加工された側生地は縮む場合があります。
  • 長い間、収納していたふとんにはカビが発生している場合がありますので、側生地にシミが付着する原因になります。
  • 2枚重ねのふとんは別々にお出しください。(2枚計算の扱いです。)
  • 色鮮やかな柄の入った側生地は、色落ち、にじみ等が生じる場合があります。
  • 羊毛のベッドパットやこたつ敷きふとんは縮む場合があります。
  • 羊毛や羽毛はクリーニング後、本来の臭いが出る場合があります。
  • 破れ・ほつれ・穴などは更に広がる場合が あります。

ご注意ください!

弊社よりクリーニング済み商品の発送後、未受け取りのまま1週間経過致しますと 運送会社の保有期間が切れて弊社に返送されます。 その場合、再送費用と致しまして別途追加送料がかかりますのでご了承ください。

  • ご利用の流れ
  • ご注文フォーム

洗えないふとん

●中わたや側生地に絹100%を使用
側生地は縮みが激しく、中わたは固くなります。
●皮(ムートンなど)を側生地に使用
風合いや手触りなどが損なわれます。
●特殊加工の健康ふとん(炭入り等)
効果が損なわれたり炭等が流れて色が付きます。
●綴じ目が接着剤仕上げの羽毛ふとん
接着がはがれて、中の羽毛が偏ります。
●特殊ウレタン素材のもの
折り曲げられないものやふとん袋に入らないもの(セミダブル以上)は洗濯機に入りませんので洗うことができません。スポンジ素材のものとマットレス全般も洗えません。
●こたつ敷きのカーペット等は洗えません。また、ホットカーペットなどの電気使用のものは洗うことができません。
 
●その他
絹100%の座布団やソバガラやヤシガラ入り枕、パンヤ枕も洗うことができません。
  • ●絹(シルク)・皮革(ムートン、丸八ファートン等)・真綿(シルクわた)ふとんは洗えません。
  • ●裏地に破れやほつれ等があるものや、色落ちしやすいもの。
  • ●排泄物や嘔吐による汚れが付着している布団はお受けできません。
  • ●ペットの糞尿による汚れがある布団、または毛だらけの布団はお受けできません。
  • ●その他当社にて洗えないと判断した布団

※洗えないふとんが送られてきた場合、別のふとんを送って頂くか、洗わずに返却させて頂く場合があります。(その際の運送費はお客様負担とさせて頂きます。)
※もしくは、洗えるお布団のみクリーニングさせて頂き仕上がり後に、洗えないお布団を一緒に返却させて頂きます。(その際は洗ったお布団の枚数での料金となります。)

その他

  • ○綴糸からの色移りや多少の色落ち、縮みが発生する場合があります。予めご了承下さい。
  • ○カバー、エリカバー等は外してお出し下さい。
  • ○わた入り敷きふとんやベビー敷きふとんは、中わたのかたよりや、汗じみが内部より浮き出す場合があります。また、乾燥にもお時間がかかる場合があります。

お願い

当店のクリーニング設備は、ダブルサイズまでの一般的に市販されているお布団に対応しており、サイズに関係なく一律の料金でクリーニングを承っております。ですが、基本料金での対応は、配送時に使用致します 「宅配用ふとん袋」 1袋 (約、長辺:1000mm×短辺:630mm×高さ:300mm)に収容できるものに限ります。

大きなお布団での数が多い場合など、全て収納する事が難しい場合もございます。このような場合は、なるべく小さいお布団と一緒にお詰め下さいます様お願い申し上げます。

その為、著しく大きなお布団をご注文の際には袋の収納についてもお考え頂きたく存じます。当社の勝手なお願いでございますが、何卒、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

※出来上がり商品は同サイズの袋にお入れしてお送り致します。(梱包袋を再利用させて頂く場合がございます。)出来上がり商品の枚数・ふかふか具合によっては、少し圧縮致します。その場合は、到着後すぐに開封して頂ければ問題ございませんのでよろしくお願い申し上げます。

※高品質をお安くご提供させて頂く為ですので、ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

※商品の仕上がり具合によっては、ふとん袋1袋に入りきらない場合がございます。その場合、発送内容の当社からの出荷口数が変わり、ご注文金額に別途追加送料が必要となりますのでご了承の程、よろしくお願い申し上げます。上記の場合は商品確認後、弊社より事前にご連絡させて頂きます。

※納期は当社へお布団が到着後、弊社休業日を除く約2週間前後の発送となります。繁忙期や工場の込み具合により大幅にお待ち頂く場合もございますのでご了承、ご確認の上ご発注の程宜しくお願い致します。尚、お急ぎの場合はご相談下さい。

※集荷依頼は余裕を持ってお申込みください。

※お布団は他の荷物より大きい為に、車に積みきれない場合もあります。
お中元、お歳暮のシーズン、お盆、年末年始など繁忙期や短縮営業日等は、お時間に余裕をもって集荷依頼をお願いいたします。地域によっては、当日依頼の集荷が出来ましても発送が翌日になる場合がありますのでご理解ください。

  • ご利用の流れ
  • ご注文フォーム